jiayongsheng 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
碰到一个很赖的买家退款，产品影响二次销售。小二介入处理，都是在损害商家利益，处理的很不公平，到时候我们退款纠纷率偏高。遇到多次这种事情？现在买家诚信简直就是负数。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
小二现在处理纠纷基本都是判买家赢，我的一个退款纠纷也是这样 上传快递凭证都能输，我真是服了他们淘小二，
如果能赢 太阳从西边出来了~ 小二不管卖家的~ 想开点把
小二现在处理纠纷基本都是判买家赢
可以将影响二次销售的产品拍下照片上传
慢慢适应吧，想起了有的淘店，付款发货，其他的什么也不说，随便退吧，能咋的，淘宝现在就是这样的烂样子了。不看好了，
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