淘宝买家退货产品影响二次销售，小二判退款给买家怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

叶ooo学员

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商品寄回来不会是原样，证明是手写是签收，应是退回单号，应该是拍照拒签，物流公司：物流信息留言包裹破损，疑难件退件处理，扫描暂放快递处，等待判定结果，

清淘学员

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亲，认栽吧，不扣你分就够好的了，在淘宝做客服你就要像孙子一样，无论买家和客服说什么都是对的

屎刷刷学员

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买家说过敏 就是质量问题，不管是真过敏还是假过敏都要退货，现在淘宝是偏向买家，卖家很难做 尤其是卖化妆品，打开包装给你用了半瓶说过敏 或者其他质量问题你也得退货认倒霉

独孤逍遥h9c学员

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可以直接投诉到淘宝的监管部门，同时提供产品的质检报告，证明产品没有问题

MSC_酷四岁学员

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当面验收，岔开都这样了，你不拒收就自认倒霉，吃一堑长一智，，做生意有赚有赔很正常

153****2837学员

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你同意签收了就说明你默认了接受产品的完整性，如果你是当着快递的面打开包装，里面这种情况你必须是要拍照留证拒收的，你签收了就意味着你接受了产品是完整的，所以签收这个环节是你自己没做好，后面再怎么取证都是没用的

天涯2009学员

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签收了就代表默认了，而且是产品买家使用了过敏，是化妆品的大忌讳，自认倒霉吧，