181****0508 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家购买商品收到货后，先说赠送的配件缺少，然后又私自拆机还恶意投诉产品与描述不符。我卖的产品都是经过国家质量检测认证的，商品也是如实描述的。我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这都是同行搞同行
有正规进货凭证就可以了
规蜜投诉他！
私自拆机，不给退货退货就行，产品影响第二次销售处理
客单价多少？直接退款退货给他，因为这个店铺降权不花算
跟买家协商钱不多就送，投诉那些没用，，，如果买家是故意怎么说都不行，您有足够证据 进货渠道联系客服咨询解决
181****0508 发布在分类 / 恶意问题
181****0508 发布在分类 / 恶意问题
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