淘宝客户享有优先退款权，没收到退款货就退款，怎么办？
185****8161 发布在分类 / 交易纠纷
客户享有优先退款权！套小二在卖家没收到退款货物前就给退款并结束退款。造成卖家钱物两空咋么办？订单号: 2627855871143417成交时间: 2016-10-27 09:39:55？
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185****8161 发布在分类 / 交易纠纷
客户享有优先退款权！套小二在卖家没收到退款货物前就给退款并结束退款。造成卖家钱物两空咋么办？订单号: 2627855871143417成交时间: 2016-10-27 09:39:55？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
极速退款用户，可以留言让其提供正确单号，或者是电话通知，如果都不回复，可以留言告知买家拒绝后淘宝介入将会影响他以后的极速退款权限！若还是不回复，理会，可以规蜜投诉下，成立后直接介入，不成立，时间快到了拒绝退款直接介入处理，拖得越久影响越大！
亲的意思是说，买家极速退款，填了单号，拿了钱，然后撤销了退货是吗？如果这种情况的话，淘宝会赔钱给您的，然后淘宝会利用他们的能力去从买家的账户上面获取这笔费用的，他如果不还，他的账号也会被封掉的，后面跟着自己的个人信用也会受到影响的哦，这个您无需担心的哦。您那边只需要做好，正常的售后退货退款即可
经常有这样的问题出现，你没收到货要在自动退款结束前拒绝退款，联系买家核实情况，必须的时候可以申请小二介入，当然你要有证据证明买家给你发的这个快递不是发给你的。希望能帮到您，社会化力量5部-开心
这个可以找淘宝 客户能享有优先退款权力的 都是经常在淘宝买东西 有一定信誉度的 如果没退货 你可以申请小二介入 淘宝会给处理的
这个问题还没遇到过哦，楼下的说说该怎么办
客户享有优先退款权！淘小二在卖家没收到退款货物前就给退款并结束退款。造成卖家钱物两空？？？投诉多次淘宝直接给完结关闭不理采投诉。态度强硬过分！！！美宜佳老板说根本就没有收到过我们的快递。你们是怎么解决问题。什么叫我们指定的地方。我从来没有指定任何人送货到美宜佳，电话里说是梁生改了地址。但也从没有说过要送美宜佳去，人家小店老板都说了有快递会电话通知本人来取的，我们从没有接到过电话。要求淘宝赔付。现在是退货不知所踪。你叫我找谁去友好协商你们淘宝把交易完结了。你都知道不理会了。谁还来处理我的问题。。。。。
我也是 买家退款 我都没点确认 系统就自己确认了 等会货有问题 或者货都没有 问我找谁去啊 买家退款 不用经过卖家同意 这算什么事啊
客户说我发错了型号 我告诉他退货给我，他却要求我必须按他说的发另外的货，如果我不答应就投诉维权！我说退300块钱给他友好协商，他还是不答应，也不愿意退货就说按他要求发货就不投诉！这样怎么解决、
客户购买了8瓶酒 但是因为只有7瓶了 所以只发了7瓶 一直要求客户去申请退款 但是他也不去申请 昨天我的自动确认收货就到期了 今天他又要求我 把退款退到他的手机号的支付宝里 我不知这样操作是否正确 特来问问 刚开店 没有经验
我的货到了买家不付款，我拉走货定金我要退给他吗？定金是不是作为运费了，我光运费就8000多，定金2000我还要退给他吗
买家要求退货，可都两三天了我还没有收到货，联系买家单号也不发我，这种没有质量问题的是要求买家承担运费的，这种怎么办？
化妆品，客户都收货一个月了，现在又申请退款，说过敏了？怎么办？发货的时候特意交待过，验货签收，没有问题在签收，现在都过了一个月了，又申请退款。产品都拆开了。我只有产品授权，保证产品是正品，没有发票啊。只能认赔么。
买家收到货后，没有质量问题，而且已经签收开封，又申请了退款，在我强调影响了二次销售的情况下，淘宝还是支持了买家的退款申请。理由是我没履行7天无理由退货。请问我该到哪投诉。订单号：订单号:3163259715130474
客户收到货后说要支付宝支付给我，我没有同意 ，要求微信支付，但客户二话不说就申请退款，并且不给我打款，我不同意他就再申请，还说叫我打电话给快递公司的帮我去接货，退货给我。离得那样远，快递不帮去拿货，我知道自己遇到骗子了，可又联系不到客服。要怎么办。
出了起诉没任何办法，全世界都没人可以给你伸冤
客户还未收到货就要求退款，我的货还未退回来就退给他了，现在货又未收到，运费又付了，钱货两空，淘宝怎么搞啊要？？