133****1664 发布在分类 / 店铺管理
一、操作入口需登录客户运营平台进行设置。
二、操作流程步骤第一步:按照路径【客户运营平台】-【客户管理】-【客户列表】,找到客户列表页面; 第二步:搜索要禁止购买消费者的账号,点击【添加分组】,选择【禁止购买】即可。
禁止购买的会员数量最多200个。
https://alime-kc.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/kc/kc-media/kc-oss-1667371492512-11.png温馨提醒: 1、若商家店铺是出售虚拟类目商品的,则无法设置禁止购买。
2、若消费者未在店铺产生订单(交易成功),则无法设置禁止购买。
3、天猫商家无法设置禁止购买。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。