淘宝店铺订单没有售后入口了，小二却直接开通入口什么情况？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

159****9217学员

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他申请仅退款 想只退钱不退货 那你直接拒绝就好了 小二不会支持的 如果他申请的是【退款退货】 那么你就又得搞了 现在奇葩人太多 我刚刚还碰到一个 他不满意，我要他退款退货我运费都出，他都不愿意， 然后直接中差评两三百字+四张图片，，，然后 打电话要他删，20还嫌少，开口要50，，，还正在处理中，，，，唉。。。

138****7889学员

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是这样的，他们只维护买家利益，至于卖家利益啥的根本不重要

188****5229学员

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淘宝后台秒退，根本不用卖家同意

183****2202学员

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多少钱买的衣服呀？是几万块一件的吗？

ws0808学员

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淘宝都偏向买家，现在生意没法做了不管买什么东西在实体店里面买过了一个月也不可能退款不退货，就是维修要是人为的搞坏了还需要收手续费，别说还是一件衣服，淘宝现在越来越不公平

xm_我不是雷锋学员

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以买家买了东西不想付钱恶意以质量问题申请仅退款拒绝就行了让买家申请退货退款但要买家拍照衣服破损处是质量问题包退运费千万不能同意让客户申请以质量问题类的退货退款不然可能淘宝系统自动检测给你发质检报告验证什么的东西你提供不了只有下架删除商品

捷惠学员

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淘宝现在就是这样的！偏向买家！淘宝不会因为任何一个店铺而失去他们平台的任何一个买家的！我也遇到这个情况的！没有包邮的商品，码数不合适买家要求退货，而且退货来回运费必须我承担，运费险赔付不够的小二还能直接在我保证金里面扣给买家！

l13497557学员

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说好的7天无理由呢 个把月还退 人品在哪里 规则在哪？ 人权在哪里？ 小二偏向买家 谁来为买家说话 马云离开卖家啥都不是