店铺被恶意下单,今天又下单了要不要发货?

157****5337 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

恶意行为投诉入口: 1、可通过【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉。

2、也可以通过【营商保】-【我要投诉】,点击”我要投诉“发起,入口:点此查看。

https://ss.taobao.com/app?

spm=service_hall.25034529.0.0.3db43f35Uik6fJ#/complaint-center/list恶意行为投诉受理范围:https://helpcenter.taobao.com/servicehall/sop_detail?

spm=service_hall.25034529.0.0.3db43f35Uik6fJ&spm=service_hall.25034529.0.0.3db43f35Uik6fJ&kwdContentId=10235577082326016&questionId=8d6131fa9e144160bee051d30781073f投诉场景及凭证要求:https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?

spm=service_hall.25034529.0.0.3db43f35Uik6fJ&kwdContentId=10234971491935236&searchKey=efb5760ab4934f668f15df29ceb822601&hcSessionId=3-1281-474b4164-8d03-422f-a306-2c8d261bbf9b投诉审核时效:投诉后平台会在1-2个工作日内核实处理。

投诉结果查询:通过【商家服务大厅】-【进度中心】查询。

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2 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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