这是怎么回事，开通不了退货运费险了？

一、买家投保失败原因1、卖家店铺即使开通了运费险服务，也并非是他店铺中所有的交易都能投保运费险的。

保险公司对于每一笔订单都会进行风险核实，如风险审核未通过的话，则对应的订单保险公司就不会进行承保。

2、您当前无法享受运费险服务，并不代表后续就无法享受了，保险公司会针对每一笔订单的风险情况做评估的，如后续的订单整体风险在保险公司承保范围内，就会自动恢复投保。

二、买家无法购买原因1、虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

2、买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会即时退回买家支付宝账户。

3、有可能是买家近期的退货率比较高，影响了投保成功率。

建议买家后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。

若您购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。

三、卖家无法投保原因1、卖家准入与店铺商品的退货率、商品类目等因素有关，主要通过系统判断卖家是否可以准入，建议您后续关注。