hongye2015 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
描述不符不清楚是那个地方错了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好像要产品纠错！
看下哪款描述不符，确实存在，整改就行。你的描述里是不是写了100%真丝，真皮，羊绒之类的，如果有100%这个词，最好修改一下。你如果想买纯真丝，一搜满屏都是仿真丝的，什么心情？便宜的衣服就不上描述的高大上，否则客户不满意，淘宝也会判定虚假而下架。在卖家中心违规提醒中应该可以完整的看到违规原因和扣分理由，挨个检查才是正道，或者提供截图，帮你查看该注意些什么！
是评论里描述不符还是DSR里的描述不符分值降低了，评论里你就联系买家改掉，DSR里它只记录半年的分值，会一直变的，后面维护好点就行了
哪个地方不符
哪里不符，最重要收到的实物你还喜欢吗？喜欢其实也不一定绝对相符，如果不喜欢就直接和商家沟通退换问题。
不知道亲的具体情况如何，建议将描述按商品属性重新写看看。不要用违禁词，比如最极唯一这些。
和客人沟通一下，给退换货就好了，如果客人反映属实在详情页里改过来就好。
跟买家好好沟通一下，问问具体是哪里描述不符，这样子以后这种情况就会变少，在顾客的反馈中提高自己的产品！
hongye2015 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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哪个地方不符
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不知道亲的具体情况如何，建议将描述按商品属性重新写看看。不要用违禁词，比如最极唯一这些。
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