淘宝买家申请退款不退货,被拒后小二介入,店铺被扣分怎么办?

猫小二 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         碰到个骗子一次购买10件衣服收到货就马上申请售后仅退款不退货,我马上拒绝了买家也马上要求小二介入。最后处理退款不退货成功了。损失我900多元不说还删除我的宝贝连接店铺罚了2分。这么明显的骗子明明是在淘宝网...                

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16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

报警

    仅退款理由是什么?

      理由是什么 如果产品并无违规 可以到规密入口提交申诉申请

        你要说清楚骗子申请退款的理由是什么 小二回复的意见是什么 店铺扣分的理由是什么 应该是利用淘宝规则漏洞

          还有没有天理了?还有没有天理了?还有没有天理了?

            申请原因是什么呢? 不过不管什么原因退款不退货 都是强盗行为 已经触犯了法律 ! 打他当地110报警

              我也碰到了,退货有快递单号,打快递的官方客服电话,问是不是空包裹,可以开到证明,然后重新找小二

                为什么叫小二 就是个二 和他们整不明白

                  可以申诉,或找淘宝小二,把发货单提供出来。同时,如果是品牌商品,可能要提供正品证明也就是授权才可以出售的

                    申请退款的原因是什么?这种情况考虑会不会是买家提供到证明假货的凭据,然后淘宝受理了,要不怎么还能删除宝贝,并扣分呢?

                      仅退款的理由是什么,然后结合各个因素,再申诉

                        恭喜,你开始被淘宝盯上了,下面就等着瞧吧。连流氓和骗子都伺候不好,就和我一样,店开着就是没流量。

                          申请退货是什么原因?客服怎么会判退款不退货呢?哪个客服判的,可以投诉他

                            遇到差评师 恶意诽谤的人 这些事情可以找淘宝小二 ,因为面对的不一定是一个小二,找其他小二,或者实在是解决不了,可以反映到工商局,备好所有证据,聊天内容和买家的信息。

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