182****0807 发布在分类 / 多多规则
如果您的商品主图视频显示“本条视频跑路了”或者素材中心上传的视频丢失了,请核实近期是否在创作者平台-微淘中删除过这个视频。
当前您在素材中心上传的视频,会自动同步至阿里创作平台-微淘中,如果您把微淘作品中的这条视频删除,那么素材中心的视频也会被删除,当视频被删除时,被引用的视频也无法正常播放了。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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