淘宝买家申请了仅退款,还恶意拍下其他产品,我该怎么办?

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         我是农村人卖的农产品生花生属于初级农产品吧,他们很多看着销量好了,盗用我的主图和详情页,提高价格在他们店铺卖,买后在我店铺来下单,我发现后进行了盗图投诉,现在他们申请了仅退款...我该怎么办,小二会判哪方?                

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海鲜
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你品牌里边 写了那个品牌

    因为农产品 您只能打电话问淘宝看看 这个东西没有什么假冒商品 您有打牌子吗

      假冒品牌?你卖农副产品用了别人品牌吗。如果是你自己品牌会有入口让你申诉的。恶意拍下不用怕啊,拍下就给他发货嘛。你如果确实假冒品牌,那肯定你输了。另外用你的图提高价格去卖,销量肯定没你高的,他拍的这些订单你也照样在赚钱,没关系啊,你就当免费多一个代理商了。

        农产品的还真没接触过给不了意见,盗图这部分没问题,你有原图就行了。但是看了一下你店里的产品没见到品牌吖,确实不知道怎么操作。您最好问一下小二给意见。另外你最好从新发一个标题注明是农产品方面的,以便有大牛看到。我记得有工具可以禁止会员下单购买,而且工具可以禁止重复购买每个会员仅拍一单。具体工具你自己研究了。这个是取巧方法你可以试试。

          化敌为友嘛,放开点,但是有些规定要提前协商好,我这经常有初级卖家来合作,但是规矩要自己定,做好了大家都有钱赚,能协商更好,盗图这种啊,你可以先通知在投诉嘛,打仗总会伤敌一千自损八百的!

            农产品如果没用别人的品牌就没事,用了就找他公司盖章出张受权书就可以了。

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