淘宝买家申请退货被拒绝,小二介入判商家接受退货怎么办?

幸福10 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         客户收货11天以不喜欢效果差要求退货,我拒绝,小二介入,客户说裤子大了尺寸不符,小二把退货原因改成商品尺寸与描述不符,然后判决我接受退货,而且承当运费,原因是宝贝没有尺寸表,宝贝标注了多少斤多高的人穿,...                

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流量纵横
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不公平?还是你这有漏洞呀,认了吧

    没有什么公平不公平,你在人家地盘做生意么,小钱就算了,折腾费事。有空多接几个单

      不影响二次销售, 不要说11天, 一个月都给退

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