淘宝买家申请售后退全款不退货,小二把钱给了买家怎么办?

难得糊涂1688 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         淘宝小二把全款打给买家的理由是”因您超时未处理,交易支持退款。rdquo;就把我的款冻结然后全款打给买家了,这种不合理情况应该联系卖家的吧,这个申请退全款,不退货,我觉得很不正常的啊,联系买家,买家不                

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淘宝小二
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

咨询淘宝专家

    可以向淘宝客服反映,他们或许可以冻结买家账户,或降低买家的信誉,总之最好走正常途径。

      只能咨询小二了!

        这种情况,只有找小二处理了啊,

          这个你只能想办法联系买家那边处理了,或者请淘宝介入处理,不过淘宝会说是你的原谅超时未处理了。

            应该可以向管理这个平台的管理者申诉吧?怎么可能不退货就退款呢?

              只能淘宝介入了

                联系淘宝介入、打入淘宝电话

                  找了也没多大用处,我以前就是这样被骗400多,超时未处理,钱打给骗子了。。。。。。。。。。。现在申请售后可以把钱要回来的,卖家一定得及时处理。。。。。。。。。。。。。。

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