sajsae 楼主发布在分类 / 交易纠纷
亲们,商品买家已穿洗,收货15天投诉质量问题.小二判支持买家,寄回商品也不会二次销售,我直接退货款买家可以吗?也说明了让买家自行处理不需退货.会不妥吗?买家坚持退货我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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