淘宝买家恶意评价，淘宝却不接受申诉，该怎么处理？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_诗诗学员

回复

没有办法

hany学员

回复

这个没办法的~买家是按心里感想评价淘宝是支持的，只能说和解~

158****5894学员

回复

想这种情况我们卖家是没有办法的 除非有自己证据 是稍微好一点呢

136****0614学员

回复

没差评的店铺都是刷出来的。我店铺也有中差评，如果我的问题，我都鞠躬道歉，能弥补就弥补。如果是对方的问题，而且淘宝都支持我了。我就把聊天记录和淘宝小二判定我赢的都发到淘宝链接里去。这样不仅能让喜欢你的买家更信任你，觉得你是好人。也让那些想恶意中差评的不敢来了。你也可以回评解释这个事情呀。现在的买家，来买东西，也不是看见中差评就躲远远的吧？肯定也要看评价，和你的解释。不用把评价看得太太太重要。信任你的永远都会信任你的。如果抱着偷奸耍滑或者墙头草心里的人来你这里消费的人，就算成功交易过一次，以后也会出问题，这种人的钱不挣也罢吧？

xuquan921025学员

回复

没有办法的 现在只能自己认栽

水丽学员

回复

碰到这种买家，没办法 的 ，申诉差评淘宝是不会受理的，要么联系买家协商删除，要么任由差评这样 做淘宝店就是这样，没办法的

axfadx学员

回复

哪有没中差评的店，以前只有一个店刚起步的时候 哪怕给人家多退钱也要取消差评，现在混的两年二号小店都3500分了，爱咋咋滴，差评就差评，自己做的没毛病就行了，淘宝上，有的人是讲不通道理的，只要没损失就行了