小二说后台不显示淘宝店铺有退款纠纷，但为什么店铺后台却显示？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

150****8540学员

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以实际情况为准，首先要确保商品品质物流快递服务周到，如客户真要退货退款，没问题Ok，麻烦邮寄过来收到就会给退款，有个别不退货的就要退款，这是不可能的

小黄老板学员

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我也碰到这个情况新势力官方活动我有一款宝贝老款 卖的也不错的当时我也做了新势力活动 .5元1毛一团的价 活动当天早上就拍了几百单买家都用一个旺旺领5-6个红包 拍5-6团线每一单都是1毛钱还包邮 我马上下架了宝贝我亏损了上万元还是发货了我想到亏率扼要有信用就给发货了.过几天就来通知;了说我炒作信用扣分给淘宝小二打过无数次电话就是说我炒作信用最后就是一句已处罚了无法撤回了事搞得我双11也做不了活动淘宝就是这样他们判断错误后果让卖家承担有理无处说只能这样了

雪儿贝贝学员

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目前没有遇到过，找小二解决吧

高逼格学员

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这个不清楚，问问小二吧

135****2347学员

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找负责你类目小二解决，别拖着。