逞强仙人掌 楼主发布在分类 / 交易纠纷
快递已经不支持开公章证明了，现在退错货怎么提交证明
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你可能已经签收了 ，这种情况 我也遇到过 ，认了吧 ！
买家退回商品不正确的话可以不用开红章证明的，只需要把收到的包裹面单和商品拍照，然后拒收，后续拒绝买家的退款申请，上传拍照说明一下就可以了！
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一直和店铺合作的快递员明确和我说他们提供不了红章证明！我的无奈之下的办法是，买家退货为防止遇到恶意换货，少货的情况。店铺和合作收件的快递员商量好，退货地址就写他们快递站点XX快递员代收。快递站点里安装有监控的，去快递站点拿退货时当场拆开检查，有问题就拒绝拿货。收货地址填写是快递站点，对那些企图换货的买家来说也有一定程度的震慑作用
直接拒收包裹，拒收的同时拍下包裹内容物和面单。这样就可以
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