被淘宝买家投诉描述不符，出现描述不符需要退一赔三吗？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

139****9132学员

回复

是的退一赔三，最高金额不超过500

152****1110学员

回复

一般来说和客户沟通协调，尽量让客户了解产品本身，除此之外对客户稍作补偿，沟通改过描述情况，如存在客户故意为之，收集证据向官方求助。

木有学员

回复

差异很大？

愿愿服饰0316学员

回复

赔个毛 干他丫的

蓝调沫情绪学员

回复

没听过 问小二吧

182****1111学员

回复

是的.看什么产品。

云中彩虹学员

回复

没听说过

艺阁家居照明学员

回复

不需要赔偿，现在所有的都不用赔偿，工商局会让你整改，千万别给骗子钱

180****7961学员

回复

问问小二吧

xm_无心之人学员

回复

没听说