买家多次申请仅退款，淘宝卖家可以拒绝吗？
xm_sword 发布在分类 / 交易纠纷
售中他申请的仅退款，我拒绝退款后小二已经判决退货退款运费我出。他却给撤销了投诉，又第二次申请仅退款，然后还给我打电话，想让我退款给他，我就和他说已经同意退货退款了为什么还要撤销，衣服直接退回来就好，他...
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xm_sword 发布在分类 / 交易纠纷
售中他申请的仅退款，我拒绝退款后小二已经判决退货退款运费我出。他却给撤销了投诉，又第二次申请仅退款，然后还给我打电话，想让我退款给他，我就和他说已经同意退货退款了为什么还要撤销，衣服直接退回来就好，他...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
原来这么多人遇到这样的问题，我的情况跟楼主的一模一样，小二同意退货退款，但是买家又撤销重新申请，我都不知道这事什么时候是个头了。。。好累！
我店铺一下子被8个人这样仅退款说假货的。真的是烦人。卖个正品难道没地说理的。现在真的想报警的心都有了。
在看错的情况下直接退款了，，可是买家不退货了怎么办啊~~ 也是说我的是假货要扣留。
说真的，这个规密是一丁点儿用都没有我也是申请了好几次，没任何用，申请多少次都被驳回。
我现在就有一单这样的 买家一直申请仅退款 我一直拒绝。申请客服介入了 判定必须要退货退款 可是等时间结束了 买家又来申请仅退款 三月份的订单到现在l 就这么无限循环下去了 我也和他耗吧。
有问题去闺蜜投诉一下，觉得买家订单有问题可以去云标签打标一下
我想知道楼主是怎么解决的，我也遇到了一个这样的人，希望可以让我借鉴一下，谢谢了。
退货退款
去规密上给这个订单打个标，然后就拒绝，随便他折腾了，没事的。https://guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history打标，还就是就是主动找小二联系处理办法，让小二有个备案。
既然小二都已经支持到您了 那么就继续拒绝 因为 同订单 售后 再给关闭就无法进行申请了
拒绝 等关闭就申请不了了
直接拒绝就行，我遇到的情况跟你完全一样，第一次小二介入要求买家退货退款，第二次小二介入直接将款支付给了我并关闭了退款申请，结果他又申请售后退货退款，我现在在纠结要不要同意给他退。这种人恶心死了，不要怕他们。
找淘宝客服
买家收到货，申请仅退款却不肯退货，我拒绝仅退款申请，可以接受退货退款，买家反复修改申请，仅仅是退款，如果处理？
买家收到货，申请仅退款却不肯退货，我拒绝仅退款申请，可以接受退货退款，买家反复修改申请，仅仅是退款，如果处理？
我遇到两个 都是广东惠州的，哎还在打持久战中......
我现在也是刚好碰到，不是一个，是三个，感觉他们是给我下套的，一个一收到货就说的卖假，不退货仅退款，微信联系上了很嚣张的说让我随意，他就是退款。一个是收到货很多天了，订单也成功了，突然来个仅退款的售后，也不和你说。一个后来来下单，也是同一个商品，收到货两天问他货怎么样，来一句假得不成样子，郁闷，自己的货自己知道它怎么样，肯定比价钱值多了。过了两天来申请退货退款。
没办法的，这个情况小二会支持买家的，这个情况可能连大众评审都不用介入就让你仅退款了，小心一些吧
商家人工客服电话是多少
原来不止我一个碰到，可我一下碰到三个，看来做这种的人很多。
现在这样的骗子很多；只能自己多加防范！
这是要网购霸王餐了，小二也支持你，果断不退的。
超过七天无理由了不给他同意也无可厚非，更别说是仅退款不退货了，是我就直接拒绝，他如果要小二介入那就介入，哪有不退货就想要钱的道理，真不要脸，怎么会有这种人的，想想就来气。我之前也遇到过一个，我就让他改成退货退款，不然无法处理，要不就小二介入，也是拖了很久，最后他也不退了，也就不了了之了，也没给我评价
我觉得官方不仅要维护客户的利益，对待商家也应该有同样的利害关系，首先顾客使用不正当的举措损害商家的利益，官方平台不能随意就判定为商家的责任，对于无理的顾客，一定要维护自己的合法权益，不能滋助他贪婪的欲望，破坏和谐的网购环境，真正不喜欢，支持7天无理由退款已经是仁至义尽