xm_王磊 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买了个电饭锅回家，用了几天说要退货，外包装已经损坏，电饭锅已经使用过了，如果卖家拒绝，买家申请小二介入的话，不知道小二会是怎么判决的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有质量问题吗？有的话可以退
只要商品的原有功能保持完好，7天内无理由退换货，小二会支持买家的
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