淘宝店铺没有订单，为什么还有接到售后信息？
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【淘宝网】订单编号3074713614608106，经核实买家提供有效凭证，请您在24小时内主动处理售后，提供跟买家协商一致的方案或者有效寄回的物流底单凭证，并反馈至淘宝小二旺旺：徐问儿 如您逾期未处理好售后和有效反馈，淘宝网将转移您的保证金退款买家处理，感谢您的支持，祝您生意兴隆！小了小二看起来像是假号到时会不会扣保证金，有谁能解答一下谢谢查过这订单无记录，卖号，与买号都没有是我收到的短信而且短信与淘宝发过来的同样号码，所以我才觉得这是淘宝发过来的，因为之前有短信也是这个号码发过来的如果是骗子，他能骗我什么呢，只有一个订单号，一个旺旺号，而旺旺又联系不上感谢各位回复
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
假的吧，骗你点链接什么
你是淘宝后台数据，还是只是旺旺上的信息，有疑问联系淘宝的客服。如果是旺旺发的消息，估计就是个骗子。后台有信息通知，你确定不是你店铺单子，联系下客服吧。
这是骗子，有这种事的时候淘宝不会叫你自己联系某个特定小二，而是在你提供证明之后他们直接安排客服处理，这中间一般没有客服跟你联系，他们根据各自提供的反馈信息直接就处理了
点击 退款管理，筛选一下小二介入就可以看到介入的订单了
如果遇到的是职业的骗子可以把他爆光一下https://www.felmvip.com/
骗子，不要理他，这些骗子专门骗新手，你可以找那个小二一下问一下