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描述相符分比同行低太多,应该注意什么怎么解决?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
最好是三个相关性要符合,要不然退货很高
根据你的商品实质描述应该不是差太多虚高描述买家当然会给分数低
信息要真实有效
最主要是注意图片颜色和场景的真实性,与实物相似度越高越好
提高拍照技术哈,有时候用手机拍效果更好。
那个是客户评分的产品没有问题基本都能解决的事情~
详情页里面的宝贝描述,尽量能反映商品本身的属性就好了,这样的评分都能上去
商品介绍尽可能详细,图片贴近真实,价格设定在平均价。
先了解下自己产品的质量与价格.
多了解客户需求,电话回访,了解客户问题点在哪,对症下药
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