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淘宝小二判定错误怎么办，打淘宝客服电话转接不了人工 阿里万象也召唤不出人工怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
基本无解了
也有可能是自己对规则理解错了。在淘宝里面玩就得遵守里面的规则。
来说说怎么错了？
可以转人工的，输入机器人没的问题
第一，小二说对的就是对的，第二，小二判的不对的，请参考第一条！
小二错判可以申诉，打电话人工申诉，不过申诉成功的几率很小
遇到这问题心塞了，跟客户沟通不成找淘小二，一般会站客户一队，认栽？
这个问题 小二首先肯定站在买家这边。 我昨天也一个给小二判定 明明产品没问题，买家不懂使用而已，申请产品质量问题，小二还是判定买家赢。虽然价格不贵，但是原则没有了 还是真的挺寒心。 产品真的有问题，你怎么判定 我都接受，明明没有问题 还是判给买家，我也是心累！
这个事遇到过好几次，人工服务也没用，认命
六月天飞雪，凉拌最好。
万象转接人工需要点技巧才可以找到，小二本身也是偏买家，小二内部我感觉就是拖拖拉拉，拖到你自己都不想去处理。这个就是小二的处理现状，不知道是外包的还是大学生刚刚来的，电话小二没有几个会处理事情，只有高级部门才有这个权利
楼主。遇到这种事情只能认栽。就算电话打通了也是无济于事的。现在是流量稀缺的时代。淘宝不会得罪顾客。所以有时候难免商家背锅。我们能做的就是尽量去服务好真正的上帝。忽略那些躲在上帝人群中的魔鬼。相信每个商家都会遇到这种事情。甚至不止一次。
已经判定的基本改不了了
有一次申诉机会。也可以通过电话同小二联系的。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
基本无解了
也有可能是自己对规则理解错了。在淘宝里面玩就得遵守里面的规则。
来说说怎么错了？
可以转人工的，输入机器人没的问题
第一，小二说对的就是对的，第二，小二判的不对的，请参考第一条！
小二错判可以申诉，打电话人工申诉，不过申诉成功的几率很小
遇到这问题心塞了，跟客户沟通不成找淘小二，一般会站客户一队，认栽？
这个问题 小二首先肯定站在买家这边。 我昨天也一个给小二判定 明明产品没问题，买家不懂使用而已，申请产品质量问题，小二还是判定买家赢。虽然价格不贵，但是原则没有了 还是真的挺寒心。 产品真的有问题，你怎么判定 我都接受，明明没有问题 还是判给买家，我也是心累！
这个事遇到过好几次，人工服务也没用，认命
六月天飞雪，凉拌最好。
万象转接人工需要点技巧才可以找到，小二本身也是偏买家，小二内部我感觉就是拖拖拉拉，拖到你自己都不想去处理。这个就是小二的处理现状，不知道是外包的还是大学生刚刚来的，电话小二没有几个会处理事情，只有高级部门才有这个权利
楼主。遇到这种事情只能认栽。就算电话打通了也是无济于事的。现在是流量稀缺的时代。淘宝不会得罪顾客。所以有时候难免商家背锅。我们能做的就是尽量去服务好真正的上帝。忽略那些躲在上帝人群中的魔鬼。相信每个商家都会遇到这种事情。甚至不止一次。
已经判定的基本改不了了
有一次申诉机会。也可以通过电话同小二联系的。