淘宝店铺发出宝贝丢失后买家申请退款,能找小二删除退货率吗?

彬彬哦 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         快递在途中丢了,联系买家补发一个,买家不同意 选择了退款。宝宝们这样的退款可以找小二删除后台数据嘛?如果可以是哪条规定呢?                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

非卖家责任退款对店铺没什么影响的,让顾客选好退款原因就行了。

这个行不通的。物流的原因最大的影响就是买家体验的物流快慢了,这个退货原因选择协商一致,其他原因,七天无理由退货是对店铺没有影响的。只要不选择买家的原因就没有事的。有兴趣可以相互探讨以及其他问题,点击旺旺就可以联系到我了哦tb542426982

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