淘宝买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?

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         已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?现在该商品的物流在运输中,买家申请退款,我们以“商品已发货,由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入...                

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20 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你是包邮的商品,寄出去的邮费,是由卖家承担的。

    做生意难免碰到糟心的事 淘宝不太会做出裁决 都是让协商 如果运费不多的话就当遇到碰瓷的了 做生意难免会遇到这些,当然如果非得就让淘宝裁决 如果不全额退款的话可能是不是会有评价 如果差评的话是不是得不偿失 所以想开点 就当门口来个敲碗的 打发走了就完了

      一般淘宝小二都是会判定由商家承担的,不过你不支持7天无理由退货,按道理是应该由买家承担。但淘宝目前为了提高客户的购物体验,都是会站在客户这边。这是个人小小意见,最终以小二为准哈!

        寄出去的邮费商家承担,退回来的邮费买家承担

          按道理是买家承担,因为你是不支持7天无理由退货,

            包邮的一般是卖家承担邮费

              支持退货的

                发出去的卖家承担,发回来的买家承担

                  让退货运费买家自行承担,买家不承担也没有办法,做买卖有赚有赔的,所以赔个运费也没有多少钱,不必太计较啦!

                    看你卖的什么,一般退货售后的运费肯定买家承担。而且不支持7天无理由的等淘宝判决,一般都会支持商家反正我是遇到过淘宝支持我。

                      为什么不支持7天无理由退款,这条就有点说不过去了

                        买家啊 如果买家坚持要你付。。你也无招

                          发出去的卖家承担,发回来的买家承担

                            包邮的,你发出的运费由商家承担

                              发出去的货卖家承担,发回来的买家承担

                                包邮的,你发出的运费由商家承担

                                  发货运费你承担

                                    很多人对7天无理由退货存在误解,其实只要买家没有确认收货,这时候的退货不属于7天无理由退货,只有确认收货以后发起的退货,才属于7天无理由退货。因为还在途中,目前还没进入到7天无理由退货这一步,所以这个无理由退货也就无从谈起了。包邮的商品,邮费卖家负责,这点是可以确定的,找淘宝也是一样的结果。

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