订单交易成功了很久了，淘宝买家却说没有收到货怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

刘卡卡卡学员

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我有一单交易三个多月了说要退货？我也是无语

139****3041学员

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这个要找快递公司要证据的

187****2967学员

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联系快递看一下是什么原因，可以把快递员电话给买家，如果真的是快递的问题，可以投诉快递。如果是买家的问题，可以保留证据，提交给平台。

爱喝咖啡学员

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你联系快递啊

爱喝咖啡99学员

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你自己联系快递看，东西到底有没有送到

廖浪辉学员

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找物流

灵睿学员

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把物流截图，在旺旺上联系买家，在把情况告知小二。

157****6838学员

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要联系快递啊，看有没有派送过去啊，因为现在有的快递，没签收，给你录签收。

185****3381学员

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这是快递的责任很明显，但是客户的角度上来说，他买东西都没送，就全部责怪卖家的了。。淡定吧 不要给差评就好了

angnw123学员

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打快递电话核实，快递找出底单就可以了，收到没收到都解决了