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店铺因买家以描述不符退货,造成被判一般违规扣分,怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
自检自查哪里不符及时修改。
如果已经扣分的及时修改店内本产品及其它产品,如果还未扣分,与买家联系看看能否处理。
据实描述
年底清零,注意别再犯就行了
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