拼多多撤销投诉具体在哪里？怎么算投诉率？

因为低价的团购模式，很多消费者在拼多多购物。

然而，拼多多的商品质量也是一个有争议的话题。

很多消费者会因为质量问题和卖家发生纠纷而互相投诉。

如果冷静下来后他们想撤回品多多的投诉，该怎么办？我们来看看拼多多是从哪里撤诉的。

1.拼多多的取消投诉在哪里？拼多多的投诉是不能撤销的，所以大家在投诉的时候要好好考虑，在确定无法达成共识，有确切证据的情况下再投诉。

换句话说，如果没有最后一步，大家不要轻易抱怨。

毕竟对双方都不好。

二、如何计算投诉率？(1)投诉率:投诉/咨询总数；(2)投诉总数:当日提交有效投诉的买家数量；(有效投诉是指消费者成功提交投诉。

)那么，知道了如何计算投诉率，我们最后需要知道的是，如果投诉率过高，会对店铺产生什么样的影响？如果拼多多开店商家投诉率过高，你可能会受到如下处罚:①店铺所有商品下架资源位，禁止上资源位，广告下架，禁止上新位，禁止上架一天；②全店商品权限降低，包括但不限于分类页权限降低、搜索页权限降低、屏蔽等。

，为期一天。

这里有几个指标给大家简单说明一下:1。

投诉商家长时间不回复的人数:这是指当天或前一天联系客服，在客服正常工作时间(8:00-23:00)投诉，投诉原因为【长时间不回复】的买家人数。

2.投诉商家说话不好听的人数:这是指客服当天或前一天收到的人工回复。

而投诉的原因是【说话态度不好】的买家数量。

3.投诉商家语言攻击的买家数量:这是指当天或前一天收到商家客服人工回复的买家数量，投诉原因为【商家辱骂和语言攻击】。

4.投诉商家刷屏骚扰的买家数量:当天或前一天收到商家客服人工回复，投诉【被刷屏恶意骚扰】的买家数量。

小贴士:买家投诉的数量会是每个人都应该注意，一旦我们发起投诉，就不能撤销。

拼多多卖家开店不容易，大家最好冷静一下再决定要不要投诉。

对于商家来说，如果投诉成立，可能会受到以上处罚，影响很大。