淘宝买家申请商品尺寸大小描述不符，恶意索赔运费，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

逞强仙人掌学员

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你买运费险就好了。

三花果学员

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习惯就好......

andylilin学员

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这是买家恶意搞事，小二是看证据的，尺码偏差太大，只能自己吃哑巴亏了，描述要修改下为好。

188****3188学员

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你尺寸在详情里没有写清楚吗你写尺寸的时候要写大约不要那么精准

湖水是你的眼神学员

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没有用，我有客户把我东西弄坏退给我都要我出运费。

138****3381学员

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没办法的，上次有买家故意把纽扣剪掉，说我少件，要我赔钱给他，他自己去订一颗呢，但是图片上面很明显看到是有纽扣的，有个很明显的纽扣印子在那里。所以没有满足他的要求，然后又把袖子缝那里，拼命扯开说缝的不结实。我有买运费险，让他退回重新发一件给他，他又说赔偿的运费不够他寄回来，非要我再补5元运费给他。遇到这样的买家，只能认倒霉。无语