淘宝买家拍单后申请退款，商家同意后立即投诉不发货怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

丫头的冰心学员

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不用理这种小人 可以买个软件过滤屏蔽的

春平学员

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保留旺旺聊天记录，通话记录和短信记录，传给小二。通常，虚拟产品交易是不受保护的，建议做这行要留心眼。还有就是腾讯和阿里的关系有点那个，总之祝你好运了。

南非麦克学员

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禁止他账号到你店里拍单啊

20期张蒙蒙学员

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首先打个电话联系下对方协商取消投诉！如果此方法行不通 保存聊天记录 小二介入处理

米老鼠epy学员

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你把聊天记录截图发给小二，起诉他恶意差评和诈骗，只要你证据充分，淘宝一般都会判你赢，如果你赢了，就会把他的差评删掉和追讨退款，如果他不退款给你会对他进行封号，他这个号以后都不能在淘宝上买东西。

xm_精彩学员

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截图给小二投诉他恶意拍和恶搞，小二会支持你的

为未来打拼学员

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何不弄个防御.这类人都拍不了

xm_方与圆学员

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客户运营-客户列表，搜索买家账号，点进禁止购买，他肯定不拍下您的商品

森林1学员

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把它加入黑名单

fay蓝玲学员

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你好，类似于这种问题，只有2种情况是不显示评价的1，买家在订单处申请退款卖家同意，订单自动关闭，买家无法评价商品。2，订单成功，买家和卖家都不评价，过了30天就没办法显示了。期间只要有一方评价，15天之后另一方会系统自动好评。遇到恶意买家投诉，可以保存好聊天记录并截图，以便后续的投诉举证的所用，也可以采取电话沟通并录音！卖家也可以主动申请淘宝介入或电话拨打商家服务热线！希望能对你有帮助！回答提供者普伦特3D打印机