淘宝店的少件的怎么处理?买家说少发了,怎么处理?

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         少件的怎么处理  买家说少发了 我们查了物流重量都是对的                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有证据就可以拒绝

    如果对方已经签收,让对方开快递紅章证明,证明收到就是少件的。货现在在它那里,不能让它想怎么说就怎么说,我们自己现在是定制的高清视频,就连快递面单小字看的都很清楚,有的客人 我们发视频还不承认,现在这种乞丐很多。

      实在不行找客服裁决,因为最终还得淘宝说了算,卖家没真正的自主

        有证据证明可以跟买家说明的,就算小二介入也不担心的啊,但遇到这种恶意吃货的人可以在反恶联盟网站上曝光一下哦!https://www.felmvip.com/

          证据证明

            亲,生意不单纯的是卖买商品,实质上是诚信的交流。请查看卖货方打包及发货的相关凭证与视频,如果有则更好与买家沟通;如果没有的话,就加强自身管理,将少发的或说不淸环节中出问题的,免于申诉,及时补发给买家。

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