qqfc4 楼主发布在分类 / 交易纠纷
出售的断码鞋，描述里介绍了个别尺码断货，库存无法及时更新，如果拍下没货会通知顾客申请退款。这种情况，顾客申请缺货退款了，又投诉违背承诺成立吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不成立
应该不成立的，但要保存好证据，到时以防机器判定后向小二申诉用
不成立，断码很正常，天猫没货的也不罕见。
不清楚
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