淘宝店铺的买家,恶意退款,不退货,我拒绝怎么办?

桃园土著 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我在闲鱼卖了一张电脑显卡,买家一开始说是有质量问题,要求退货,我答应,后来买家申请仅退款,不退货,我拒绝,等到买家处理倒计时一天的时候,买家修改申请,我拒绝,等到 买家处理7天倒计时结束,申请退款结束,...                

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买家处理闲鱼
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问小二客服

    这总情况只能打天猫客服电话

      可以找小二,不过这样的情况我自己没有遇到过,无限拒绝的话,应该没有问题的。好像有一定的次数吧,只是单纯的猜测!

        遇到这样的买家 我们束手无策

          卖家很被动,这个也没有办法的事情,就当倒霉了吧

            网上 很多这种恶意的,可以打淘宝电话直接订单编号投诉,快1天的时候你自己可以主动申请淘宝介入,这种问题还是可以解决的,另外的话淘宝现在都是倾向买家,不缺卖家,做淘宝不易,能做好当前活的下来就很不错了

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