135****9537 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家说买的是假货，要申请退款，不退货，卖家拒绝，淘宝介入的话会不会强行退款给买家，而买家不用退货给卖家，退款的钱是不是强行通过卖家的帐号直接划走而不经过卖家同意？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
1.就算判买家有理胜，也是要退货的。2.如果判卖家胜，那买家也没办法退货。（关键在于当判买家胜，那就计入退换货纠纷率了，如果你是正规合法经营的话，那么肯定要坚持，如果理亏的话，那还是该退退，该换换，做好服务尽量壁免小二介入）
你让他退货啊？不退那是他的问题 是不是假货他说的不算，他想退款 不退货啊！呵呵呵傻帽
打官司呗，这种情况大家举证嘛，有正常的厂家地址的非三无产品，怕啥
是的，举报卖假淘宝他不理你的
看你是否存在售假，
肯定要退货的
不知道
这个货看你有没有收到你得说明这个宝贝是假货的证明淘宝介入的话会调查情况
正常不会的 买家必须要退货 才可以退款的 不能单凭买家一句假货 就退款给他 希望帮到你
若非质量问题淘宝一般会让买家退货的，运费卖家承担。
我想说 作为卖家说话 就一块钱的货 我邮费就不说了，种子发芽都要40到60天 你不会种 上来就退货 谁知道你怎么种的？ 谁买东西 说没有就没有吗？
淘宝介入也要退货的
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你让他退货啊？不退那是他的问题 是不是假货他说的不算，他想退款 不退货啊！呵呵呵傻帽
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不知道
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我想说 作为卖家说话 就一块钱的货 我邮费就不说了，种子发芽都要40到60天 你不会种 上来就退货 谁知道你怎么种的？ 谁买东西 说没有就没有吗？
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