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买家收货确认后说不喜欢要退货,紫铜我也同意退货了,但买家却一直没有退货怎么办?
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学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退款时间到了后售后窗口会自动关闭的,买家就不能在发起售后了
请咨询律师旺旺ID zjacky23
等呗 一直不退 超过7天就不可以退了
你是啥意思 是客人填了单号没信息还是货没退
我是这样解决的 先同意退货 如果收到货了 就同意退款 如果没有收到货 时间到了 就延长 如果还是没到 就直接拒绝就好
不是客服发了物流信息才退款的
不用着急,他不退货,到一定的时间钱就到你的账户里了
你可以先联系他让她退回来!给 你单号 他如果一直没退 时间到了 退款就会取消
你可以在规定时间内询问买家是否退货,解释清楚退货条件,让买家在规定时间内提交单号退货,逾期作废
买家填了单号没有物流信息可以拒绝,如果没填单号时间到了会自动关闭
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