淘宝买家多次故意拍下商品又马上申通退款该怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

zengsl学员

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这要你这边占理，申请小二介入，治治他的病

可乐007学员

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先同买家沟通不行的话请店小二介入

andy12学员

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他有什么目的啊，职业敲诈？

雨夜梧桐学员

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我们也经常遇到，没有办法，退货退款吧

美容医学最前沿学员

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联系小二，在闺蜜投诉备案

yoranhuang22学员

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退货退款吧

邦源电子商务学员

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服务好懂得欣赏我们店铺和讲道理的买家，个别不认同的买家，不用太花心思，不理会，不在乎，讲道理即可；记住你不可讨得每个人喜欢。

jhz_18605117142学员

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买家是以什么理由投诉？他的目的是什么？一件事情，不管是求助还是只是想倾诉，你需要将事情的来龙去脉讲清楚，这样我们才能更好的帮助到你或开导到你~

184****7408学员

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没买你就不用理他 加入黑名单就行 ， 不要怕有差评 ， 有的人就是这样 ，在淘宝矫情矫情的 ，越是这样的人现实中活的就越龌蹉， 之前有一个买家 快揽收时申请退货，正常应该是申请退款 ， 我说他申请错了 ，需要点击申请退款 ，不是申请退货 ，他就纠缠我，关键是他自己弄错了 ，还给我打电话骂我 而且还用网络电话晃我 ~ 我不鸟他 然后和淘宝小二联系 淘宝小二说买家恶意骚扰卖家 不算骚扰，他们管不了~ 我给他打电话了 告诉他申请错了 ，你没收到货申请退货干什么 ，申请退款就对了 。 他修改了以后我给他退钱了 。 然后他换号换广东的地址（之前是北京的）来买我家东西，给我差评 ，巧的是 我给他发货发错了 ， 他给我打电话我一看北京的，就知道是她了 ， 根据她的手机号，我在百度搜索了一下 ，原来他是个卖房子的 中介 ~还是链家的 。。。。 我想想这种人一天天在客户面前装孙子 ，想在淘宝里面装大爷， 生活中的不满和龌蹉都撒到淘宝上来了 ，想想，这种人也挺可怜的 ， 他给我了差评，还截图 ，我投诉了 ，截图删除了 。差评就差评吧 ，我不差她一个差评， 有素质的客人就像春日里和煦的阳光，有时自己赔点，心理也舒坦， 没有素质的客人，就是给他发错货了，都不给她退款 。不用鸟他 淘宝介入最好 ， 货物退回 ， 交易关闭 她还不能评价 。

阳光穿透树叶学员

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先沟通，不行的话只能退货退款

胡尧学员

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能让则让，不能容忍就以理据争！

138****9340学员

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要是金额少的话 就退货退款给它吧 就当开直通车了 这种人不要和他去计较 没什么意思 淘宝现在是站在买家立场的