yjfyjfyjf 楼主发布在分类 / 交易纠纷
因为台风原因之前发货了 广州的发不了 快递显示揽收。买家过来投诉快递无跟踪记录，我让买家退款了 买家发起投诉 了 请问这个到底那个胜率高?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
特殊原因，应该把原因在里面讲清，然后，邮政是可以到的，可以重新发邮政，和买家沟通下
肯定是卖家胜啊
不一定！
你同意退款就好啊 就没有纠纷了 里面可以备注台风原因，快递公司无法转运
买家素质不高
先好好和客户沟通一下吧 这个属于天气的原因 应该是您吧
耐心和买家沟通吧，不行可以给几块钱看能否打发
应该是台风受影响吧，沟通下就好了啊
yjfyjfyjf 发布在分类 / 交易纠纷
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