淘宝卖家非要以颜色不符合投诉我,怎么办?胜算大吗?

186****4087 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

买的灰色衣服,买家说是灰蓝色,蓝色!说我描述成灰色是误导他,以这个理由不扣除顺丰发货运费23元,他申请淘宝介入,我的胜算大吗?请前辈们提点意见,谢谢!

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

那就要看你的色差到底有多大了,。差的太离谱,你肯定要败诉的

    本来就倾斜保护消费者的,不论是网上还是现实中,都是这样的~酿有次遇到个买家退货,本来手工作的不能退货的,但是还是让她退了~这下好了,快递寄过来都没有胶带封口,只是用快递单固定一下,里面乱七八糟的,赠品都用过了,耳钉只有一个!不知道只退了一个还是中途丢了!醉了!最后判我败诉~哈哈哈,醉醉的~超级搞笑,人有不同,也就图个乐子吧~

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