淘宝买家申请退货,但是没有寄回来发票,怎么办?

丁思远 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家申请退货退款把货物寄回来了,但是发票没有寄回,应允过几天寄回来。因为其信誉良好,淘宝给以极速退款,在极速退款到期之前我们一直联系买家寄回发票,但是买家关机不应!万般无奈,我们拒绝退款并提供凭证要求...                

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极速退款
6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没发票的 可以扣除发票的税款.极速退款也可以让小二介入的.

    第一 个人认为你跟买家协商,说出商家的苦衷,你承担寄发票的运费,我相信买家会通情达理的。第二 还是得找淘宝。

      只能找万象客服聊了

        找万象客服

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