婷amy 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我的淘宝店已购买全店运费险，但其中1个订单因买家退货率太高，保险公司没给承保。现在买家退货，卖家需要退赔买家退货运费吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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因商品方面问题的退货，需要卖家承担退货运费；因买家自己原因，商品没质量问题，属于无理由退货的，买家承担退货运费
产品质量问题，卖家承担；买家单方面原因需要退货，买家自己承担运费。
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