淘宝店铺的客户无法点确认收货，怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

世间一切随缘2014学员

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如果你点击发货了，客户是可以确认收货以及评论的

jianan702学员

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点了发货就算没有快递消息的可以确认收货的呀，您是没点发货吧

舞会ka学员

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未试过，不过可以去问客服

浪唯学员

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说这些不是废话，有没有物流都可以确认收货，除非你没有点发货，才客户没有显示确认收货几个字

韩小柒学员

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可以确认收货的，就算无物流发货，都可以确认的

MECKO学员

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我也不知道呀！应该可以吧，问一下小二

yinkun学员

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自动收货

qql8o学员

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自动收货

世间一切随缘2014xm学员

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确认收货

of123学员

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那就等自动收

a018630学员

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没有物流，空单号，都可以确定的

wanghui827_of学员

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可以确认的呀，不会不行的，是客户没签收呢