淘宝买家在聊天过程中出演辱骂之后给差评怎么办?

高科先锋 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家非质量问题要求退货,在沟通期间买家恶语相加不断辱骂,买家申请退货卖家同意后,买家迟迟不发货导致退货期限超时,超时之后买家给出差评说商品问题和服务问题,我们从开始到最后一直在和她沟通退货的事情,买家...                

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淘宝子账号
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

直接申诉就可以了,针对这种恶意中差评淘宝会删除评价的。

    提供聊天凭证,申诉!

      提供聊天记录,申诉

        对于这种垃圾,我从来不给面子。

          评价类容有辱骂卖家的 直接诡秘申诉就好了,建议步骤:先联系云客服-人工客服-咨询一下,一般都会建议闺蜜投诉,被删的几率会很大

            闺蜜申诉即可

              不知道啊

                截图好,如果申请客服介入,作为恶意凭证!如果没申请介入,那就等他退货。你没必要纠结他骂人的事情!!骂人在国内也不违法!

                  找闺蜜

                    辱骂的聊天记录要截图, 如果差评中有辱骂的 直接反馈到淘宝闺蜜那里。会给删除。

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