彭小峰 楼主发布在分类 / 交易纠纷
宝贝发出第二天,买家在没有与卖家进行协商的情况下自行申请退款,理由为不想要了,宝贝寄到买家拒收,与买家沟通,买家不予理会,卖家拒绝退款,买家接着申请退款,卖家投诉,被淘宝小儿驳回,无语O_O"...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
WY
没办法的
我上次也遇到过 这种人很无奈
要无条件退款哦!收到退货后确认完好不影响二次销售要退给买家,运费买家承担,如果有运费险,买家垫付后,会收到最高25院的运费保险。
买家寄回商品,然后退款给买家
认倒霉吧 给快递公司打电话 叫件回来 !我也遇到过这样的人 跟他们讲不出道理来!
这种情况,买家申请退款,卖家只能同意同意退款的,好像没有其他方法,就类似于七天无理由
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买家寄回商品,然后退款给买家
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