淘宝运费,上面有清楚写着尺寸,过错是买家,应该买家出吗?

xm_八月未央 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家在我店下的单,没对他自己货的尺寸,现在收到货对不上要退货,我上面有清楚写着尺寸,过错是买家,运费是应该买家出吧!买家不愿意出,说让淘宝小二介入判决,这样对我影响吗?是我申请好,还是买家申请好?我...                

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淘宝小二
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看看有运费险没有??没有运费险商家出

    运费是小,小二判定结果对你影响不大,甚至没有影响,只要你执行小二判定的结果!就行!和气生财!吃点小亏也不是算是放纵小人,毕竟他是你真实的客户

      有运费险的话,就让买家退吧。原则上是 买家的过错,为了减少纠纷,运费险是很有必要加入的!建议按照买家的要求做,吃点小亏,以后有大福!

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