MSC_摇摆的俾格米 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我给买家发后 买家要求换快递 换了快递单号忘记改了 现在买家不点确认收货 我该怎么办！亏求解。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
只要不申请退款会自动确认收货的
提供改单的单号，联系小二。
不点退款会自动收货
把快递面单拍片给客人和他说明一下情况就好了，我前几天也这样。一般都不会为难的，除真的运气太差。
新的快递面单 拍照给顾客 发到旺旺里 截图签收物流记录快递单号错的那个应该是没有记录的～
买家没有申请退款，没事的，留着之前的物流单号和底单，有一定的时间会自动确认收货的。
是换快递了忘记单号吗？发快递不是都需要实名吗，电话快递问应该可以查到
保留好快递底单，然后等自动确认就可以了，如果买家投诉没有物流记录，那就可以有上传发货凭证。
有单号不用怕，咨询淘宝客服一下
在旺旺上面把正确的快递单号留言给他，要是他不承认申请退款的话你要去淘宝介入 底单都留好 随时准备拍照给淘宝 不知道能不能帮到你
等待自动确认收货就可以的，也把改了的单号旺旺发送给买家。
等着确认收货就可以了，不碍事
保留好运单底单及聊天记录，那是日后纠纷时最好的凭证
只要买家没申请退款，就没问题，到时间会自动确认收款的。
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