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买家购买商品是包邮产品,已经收货时间超过3个月,买家买了几箱,用完剩下一箱,不是质量问题,买多了,要退一箱,我们也允许买家退货,但是要求买家支付卖家这一箱寄出运费,买家不愿意承担卖家寄出的运费,是已经...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不可以的
如果没有参加保修期之类的消费者保障协议,可以不进行退货了。
一般肯定不行了
那你别说是邮费,你说淘宝交易期限过了很久了,要求他出手续费就好了。不过如果买家坚持各理无的向淘宝投诉,那商家也是很吃亏的。这是一个商家硬吃亏的时代来着。
超过三个月了 无法退的 如果你答应给退 运费肯定要买家出 肯定你赢的 尽量别淘宝介入 我现在怕了 淘宝都偏向买家 卖家很难混
能要出来吗
包邮非质量问题,在承诺退货期内,买家只需支付退回的邮费,不需承担卖家出的邮费。超过承诺期,双方协商,你可以不接受买家的退货,淘宝估计是支持你的,然而你可能会获得中差评和不好的追加评价。和气生财,不如各退一步,让买家退货完事,不要闹得太僵。
不可以
产品既然是包邮的,就不能要求退 寄出的运费哦
包邮产品,客人退货!你发出的邮费,你自己承担!客人退回来的运费,客人承担!!就是这样!
是什么东西 三个月了还包退换呀 具体看是什么东西是否在保修范围内 不在范围内不支持包退换 而非你说的包邮不包邮的问题
买家负责运费
买家承担运费,买多了是他的问题,肯定会支持你的
可以说不,看您具体情况
买多了 退回来运费他自己出啊 你让他付你发出的运费是什么情况
各付一半
买家出运费
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不可以的
如果没有参加保修期之类的消费者保障协议,可以不进行退货了。
一般肯定不行了
那你别说是邮费,你说淘宝交易期限过了很久了,要求他出手续费就好了。不过如果买家坚持各理无的向淘宝投诉,那商家也是很吃亏的。这是一个商家硬吃亏的时代来着。
超过三个月了 无法退的 如果你答应给退 运费肯定要买家出 肯定你赢的 尽量别淘宝介入 我现在怕了 淘宝都偏向买家 卖家很难混
能要出来吗
包邮非质量问题,在承诺退货期内,买家只需支付退回的邮费,不需承担卖家出的邮费。超过承诺期,双方协商,你可以不接受买家的退货,淘宝估计是支持你的,然而你可能会获得中差评和不好的追加评价。和气生财,不如各退一步,让买家退货完事,不要闹得太僵。
不可以
产品既然是包邮的,就不能要求退 寄出的运费哦
包邮产品,客人退货!你发出的邮费,你自己承担!客人退回来的运费,客人承担!!就是这样!
是什么东西 三个月了还包退换呀 具体看是什么东西是否在保修范围内 不在范围内不支持包退换 而非你说的包邮不包邮的问题
买家负责运费
买家承担运费,买多了是他的问题,肯定会支持你的
可以说不,看您具体情况
买多了 退回来运费他自己出啊 你让他付你发出的运费是什么情况
各付一半
买家出运费