淘宝买家申请退款我也同意,后面关闭退款差评,怎么办?

看着你我狠开心 楼主 发布在分类 / 交易纠纷

         买家申请退款说我质量问…我也同意了:实在没有办作为卖家这样买说质问题就问题不承认也承认…上次也是一买家变态收到直接帮剪破故意说质量…也差评在售后,这次又遇到这个人也同一地方的人…我申请淘宝根本没有用…...                

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删除宝贝
33 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以旺旺跟买家协调,问清楚产品确实是不是因为质量问题,如果不是你可以反诉

额,勉强能看懂描述的问题。按淘宝规则办事吧,抱怨抱怨得了,没办法。偶尔遇到发出好评率很低的客户,我发货时候会专门录像。当然,也就因为订单量少才能有精力这样做。

淘宝做久了就知道啥人都有、如果有前途的款、就花钱改呗,不想打造的款,那就放弃吧,差评就差评吧 无所谓,也不要老是惯着他们

同行恶搞 我也被搞过 这些人确实可恶!

正常 什么样人都有!淘宝很偏买家的,不管对错,都是我们卖家的错。一直以来都是不公平的

最好的方法就是以恶治恶!

我没有试过这样的问题!

打电话沟通

无非是要钱了,我昨天收到2个差评,一个还没有吃直接差评,一看他发出好评率93/100,收到好评率93/100,一看就是要钱的,不用管它,不惯他这个脾气,自己的产品如何自己知道,对得起任何人,一2个中差评,不用管它,不能惯着要钱的!

退款成功后会自动关闭订单,买家没有机会评价的

正常 什么样人都有!!!这样人直接拉黑名单就好了

你肯定遇到垃圾买家了。这种人是恶意的,你和他旺旺上协商的话,淘宝又判你输,因为你和他协商了,他们就不管。淘宝迟早要毁在淘宝官方不作为,不管理这些人。一直坑卖家

这种情况就是到淘宝小二那里 也是偏向买家的。卖家只能低头做人了!总之 淘宝越来越难做了

这样的人没办法,协商吧

你直接投诉他

不公平,既然你自己点了确认收货说明就是已经认可产品了。这样再进行退货那就是自己的问题了,不可能全部要卖家承担。

你有证据可以证实是同一个人的话可以提交到闺蜜上去,虽然并没有卵用,找点安慰吧,万一删了呢

直接拒绝 这样恶意的 就要和他纠缠到底 无所谓 反正已经这样了

你描述的问题不是很清晰哦!按淘宝规则处理退款吧!你也不能软弱,如果不是质量问题你也要据理力争!按规则处理,淘宝也不是任由买家的,主要是看你的证据充足吗

打电话好好沟通,他的目的很简单,估计是要钱的。如果是遇上同行,就别指望他会修改差评了。

现在很难做了

不惯他这个脾气,自己的产品如何自己知道,对得起任何人,中差评,不用管它,

退款成功订单不是关闭掉了吗 第一次遇到这样的 打电话跟他协商

亲,现在好像退款了也可以评价的哦。可以跟淘小二反馈看看哦

觉着不公平,和买家友好协商

应该是遇到同行了,淘宝上卖家就不要想着公平,只有我们卖家才能理解,平台很多地方其实都是向着买家的

碰到这样的让人伤脑筋

很简单的问题,首先确认一下是不是自己的问题,如果是自己问题,赔礼道歉,有时候主动赔钱,如果不是自己的问题,打电话索赔的,一定要留好录音,坚决不要妥协,这次妥协了就会有下次,现在投诉的买家是需要举证的,只要不是恶意的就尽量满足,可能会是回头客,但是恶意中伤的不行

我看见有些人说打电话沟通,无非就是给钱。这个方法是不可取的 这种人就是让这种卖家养出来的,明知道他是要钱的专业差评师 为什么还要给钱?就这么惯着他吗?这位亲也说了 上次就有过同样的经历,那肯定上次给他们好处了,这些人找一个爱出钱的卖家不容易(现在好多卖家 都不靠给钱解决这些垃圾买家了),好不容易找到了 肯定会一次 两次 三次甚至更多次的 用同样的方法来获取不正当利润,直到卖家再也不出钱了为止。现在淘宝中差评权重已经没有多大的影响了,只要自己做好 保证品质,遇见一两个差评师 认真解释一下就好了,千万不要惯他们臭毛病 所有卖家都齐心协力 都不惯着他们 他们得不到好处 谁还做这个不要脸的行当?这样垃圾买家才会越来越少。现在有云标签了 您可以学习一下 有这种买家直接标注

自认倒霉吧,这两天遇到一个顾客,快递打电话发短信叫他拿快递,他一个星期都没拿,然后快递给我返回来了,她说已经耽误他了,我说我把东西钱退给他,他又不愿意,又让我再给他发,我说那你的出运费钱。他也不愿意,还说跟本就没物流显示,我看了看物流明明显示派件七天没拿才给我送回来,现在这人。无理取闹,别搭理

现在在淘宝卖东西遇到这种问题已经不是什么新鲜事了、几乎每个卖家都遇到过这个问题、都说是卖家养出这种劣质买家,你问问全网卖家哪一个心甘情愿拿出钱给这样的用心不良的买家,都是逼于无奈、因为头上有个紧箍咒、有人说只要自己的产品质量过关就不用怕、有良心的人你的产品质量好、昧良心的人你的产品质量好吗、你从一个质量好的产品包装、运输到签收全程监控吗、还有人说向淘宝举证、你认为这样的劣质人会给你这种证据吗、你认为她们会在旺旺QQ微信电话等一些交流工具中说;你得给我一部分钱不给钱我给你差评、你给我钱我把差评给你改好评。你能找到举证真是太小看她们了、你可以不在乎她一个差评、但是她们更不在乎多你一个差评、淘宝都允许改差评、你有什么理由不改呢、不用抱怨任何人与事、要有一个平和的心态去面对、在淘宝立足就要学会经历风雨、

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