jxz0816 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家已经撤销售后维权了,没有申请售后维权的按钮,但我们还是同意给买家退货,但买家一直不提供退货物流单号。我们在聊天记录里明确说明了我们收到快递发生签收和拒签之后在提供快递单号的,不承担任何售后,后果...
推荐阅读:
淘宝店一直没有流量和访客,应该怎么推广吸引流量提高销量?
淘宝手机端怎么发布微淘?入口在哪儿呢?
淘宝卖家怎么优化直通车关键词?怎么设置做到点击单价低?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个不能成为你单方面确定能否拒绝售后的理由,应该按实际是否收到快递的事实为准,要不你就成了霸王条款的典范!
还是更改下说法,和买家说明,在拒签之后买家提供快递单号的,需要买家再把东西寄来才能继续售后,并规定一个售后时间,这样买家也不会无限的把时间拖下去
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个不能成为你单方面确定能否拒绝售后的理由,应该按实际是否收到快递的事实为准,要不你就成了霸王条款的典范!
还是更改下说法,和买家说明,在拒签之后买家提供快递单号的,需要买家再把东西寄来才能继续售后,并规定一个售后时间,这样买家也不会无限的把时间拖下去