赵策哦哦 楼主发布在分类 / 交易纠纷
但是买家给卖家评了差评，这个差评需要卖家来承担吗？既然售后全款退回买家家具，这个评价淘宝不能解决吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
基本没戏的
所以现在的买家动不动就差评威胁，没毛病的没质量问题的已经不符合要求的，差评后等待去找他撤销然后给他退货，所以说难做。
售后的差评是不删除的呢。
确认收货后的退款，也是顾客对产品或者服务的体验过的，所以确实还是可以评价，，如果顾客要求因为钱或者物的未满足其提出的不合理条件而给出的差评，明显是勒索的，可以投诉规蜜，投诉成功后会删除的，8-大白
这个。
您好，很高兴为您解答！1.申请售中、售后退货及对商品作出评价都符合《淘宝消费者法则》；这些都属于客户单方面的行为，商家无法管控，商家就只能做好服务，与客户协商沟通好相关事宜！2.积极响应客户，客户作出的差评及时回评一下，污秽恶意的言辞可到规蜜投诉，正常都成立！后续相信都会不断完善的，有个别的不良评价这些是挺正常的哈，亲不用过于担心，做好自己该做的！恶势力绝不容忍！
买家已收到货， 就有权利对产品进行评价，这种评价无法处理哦； 虽然同为商家的我也希望，这个可以有一个处理方法该多好！ 3部-小媛
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