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买家A和买家B,同时来店铺下单,拍的宝贝是一样的,地址留的是类似的,A和B申请退货退款,B买家填写C单号,作为商家的我们实际收到D快递单号,D快递单号写的B的买家信息,因为退款时效各种综合指标等等的,百分之99的...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
对于比较细心的我,不会被骗,如果 单号 不正确我会联系买家。不然不退
绕晕了!还是没看明白。
简单讲就是买家上传错的退货单号,虚假退货?那验货签收或者联系快递开证明不是就可以了?既然4个人退货那肯定要有4个退货单号,要是少了哪个你也不可能给买家退款的吧,确实很绕,不知道是否理解对了。
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